Un séisme tarifaire. En mai 2025, le baromètre Ariase a révélé une chute vertigineuse du prix moyen des forfaits mobiles 4G avec au moins 20 Go de données : 9,84 euros par mois, contre 17,18 euros deux ans plus tôt. Une baisse de 43 % qui bouleverse le marché. BeMove parle même d’une « vraie rupture de tendance tarifaire ». Et pour cause, les opérateurs n’ont jamais été aussi agressifs.
À ce prix-là, inutile d’espérer des gadgets inutiles. Les abonnements se concentrent sur l’essentiel : appels illimités, un peu de data utilisable en Europe, et surtout, de la 4G. Pas besoin de plus, rappelle l’Arcep, puisque la consommation moyenne de data plafonne à 17 Go par mois. En clair, ces forfaits collent parfaitement aux besoins de la majorité des utilisateurs.
Low cost : la bataille des forfaits à prix cassés
Le déclencheur de cette guerre ? Sosh, la filiale d’Orange, qui a frappé fort en mars 2025. Son offre : 40 Go pour 5,99 euros. Une bombe. Les concurrents n’ont pas tardé à répliquer. RED by SFR a dégainé en mai avec 30 Go pour 4,99 euros. Une provocation tarifaire qui a poussé Free à muscler son célèbre forfait à 2 euros, en y ajoutant une option 40 Go pour 3,99 euros. Total : 5,99 euros, comme Sosh. Bouygues Telecom, avec sa marque B&You, a surenchéri en proposant 200 Go de 5G pour 9,99 euros. Une offre qui frôle l’irréel.
Et ce n’est pas tout. Les opérateurs alternatifs, eux aussi, se lancent dans la mêlée. Prixtel, par exemple, propose un forfait entre 50 et 70 Go dès 4,99 euros. Sans engagement, bien sûr. La guerre des prix n’épargne personne, et chaque acteur tente de tirer son épingle du jeu.
La fibre optique : nouveau champ de bataille
Mais les forfaits mobiles ne sont que la partie émergée de l’iceberg. La guerre des prix s’étend désormais à la fibre optique. Longtemps épargnée par la compétition féroce, elle est désormais dans le viseur des opérateurs. Selon le baromètre Ariase, le prix moyen d’une offre fibre d’entrée de gamme est tombé à 26,36 euros, soit une baisse de 10 % en un an.
Le catalyseur ? B&You, encore une fois. En novembre 2024, la marque a lancé une box fibre sans télévision, baptisée « Pure Fibre ». Une offre minimaliste qui a forcé les autres opérateurs à s’aligner. Free, SFR, tous ont suivi. RED by SFR propose même une box fibre à 20,99 euros, sans TV, mais avec appels illimités vers cent destinations. La télévision linéaire, délaissée par les jeunes générations, est sacrifiée sur l’autel des prix bas. Le modèle « triple play » appartient désormais au passé.
Des prix cassés, mais à quel coût pour les opérateurs ?
Si les consommateurs se frottent les mains, les opérateurs, eux, tirent la langue. Les marges s’effondrent. Les historiques comme Orange et SFR, qui misent encore sur des forfaits avec smartphone intégré, sont les grands perdants. Leurs tarifs moyens ? 16,41 euros pour SFR, 18,41 euros pour Orange. Bien loin des offres low cost qui les cannibalisent.
Et ce n’est pas fini. « Contrairement à l’an dernier, où les forfaits avaient connu une forte baisse à la même période, le marché semble cette année s’être stabilisé », observe Benjamin Gervais, fondateur de Zone ADSL & Fibre. Mais Fabien Charmetant, chef de produits télécoms chez BeMove, prédit déjà de nouvelles baisses pour aligner tout le monde sur les 4,99 euros de RED. La bataille est loin d’être terminée.
Prenons un exemple concret : un jeune actif en région parisienne, abonné à un forfait RED à 6,99 euros pour 100 Go. Il dépense 83,88 euros par an, soit l’équivalent d’un mois